Grąžinimo sąlygos

Mieli pirkėjai,

 

 Mes visuomet tikimės, kad mūsų parduotuvėjė įsigytos prekės atras savo vietą Jūsų namuose.

Vis dėlto, jeigu atsitiktų kitaip – visuomet galite prekę grąžinti ar pakeisti į kitą.


 Grąžinimo ar keitimo klausimais kreipkitės :

 info@cottoni.lt  arba telefonu +370 680 38827


     GRĄŽINIMAS

1.    Grąžinti įsigytą prekę ar pakeisti į kitą galite per 14 kalendorinių dienų, nuo prekių pristatymo dienos.
2.    Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje, nesugadinta, nenaudota, tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.).
3.    Prieš grąžinant prekes Pirkėjas privalo susisiekti su pardavėju el.paštu: info@cottoni.lt arba telefonu +370 680 38827  ir pranešti apie grąžinamas prekės.
4.    Pirkėjas grąžinamas prekes turi išsiųsti adresu “Astrėjos grupė, UAB” , V.A.Graičiūno g. 34-310, LT-02241,Vilnius.
   Į siuntinį prašome įdėti informaciją apie save (vardas, pavardė), nurodyti ką norite su preke daryti (grąžinti/keisti), pirkimo patvirtinanti dokumenta, grąžinimo atveju prašome nurodyti banko sąskaitos numerį, į kuri pageidaujate gauti pinigus.
5.    Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei  grąžinama prekė buvo panaudota, be originalių etikečių, sugadinta, buvo pagaminta arba pakoreguota individualiai pagal specialų užsakymą.
6.    Grąžinamų arba keičiamų kokybiškų prekių grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas. Pirkėjui grąžinama tik už prekę sumokėta pinigų suma. Siuntimo išlaidos pirkėjui nėra grąžinamos. 
7.    Jeigu Pirkėjas grąžina prekę, pirktą su nuolaida, grąžinama už prekę sumokėta suma su galiojusia nuolaida. 
8.    Už prekę sumokėti pinigai grąžinami gavus prekę Pardavėjo nurodytu adresu. (Rekomenduojame saugoti prekės išsiuntimo įrodymo dokumentus)
9.    Kokybiškos  prekes negražinamos.
 
    KEITIMAS

1.    Prekės spalvą, modelį ar dydį Lietuvoje galima pakeisti per 14 dienų nuo prekės pristatymo pirkėjui dienos.
2.    Keičiama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje, nesugadinta, nenaudota, tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.). 
3.    Pirkėjas keičiamas prekes turi išsiųsti registruota siunta, adresu “Astrėjos grupė,UAB” , V.A.Graičiūno g. 34-310, LT-02241, Vilnius. Į siuntinį prašome įdėti informaciją apie save (vardas, pavardė), nurodyti keitimo informaciją. Su keitimu susijusios pašto išlaidos apmokamos paties Pirkėjo.
4.    Netinkamos kokybės prekės keičiamos ar grąžinamos remiantis „Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis”, patvirtintomis 2001 m. birželio 29 d. ūkio ministro įsakymu Nr. 217.